海外なんでも転送サービス

ご利用のながれ

ご利用の流れ

  1. 海外なんでも転送サービスに会員登録

    初めてご利用の方は、会員登録をお願いします。

    会員登録フォームにて会員登録していただくと、会員番号をメールで連絡いたします。 会員番号は以降の連絡・お手続き時に使用しますので必ずお控えください。 お申し込み時に個人情報を記入していただきますが、
    「海外なんでも転送サービス」の業務以外には使われませんのでご安心ください。 プライバシーポリシーを確認する

  2. 発送代行のお申込み

    発送代行お申込みフォームに必要事項を入力して送信してください。

    弊社からお荷物お届け先住所と、品物の明細（商品名や数量、金額など通関に必要な情報）をご記入頂くシートを送信します。

    上記シートに必要事項をご記入のうえ弊社に返信してください。弊社がシートを受信を以てご発注完了とさせていただきます。

  3. 海外発送代行を希望するお品物を準備、弊社当てに発送

    ECサイトから購入の場合は、ご注文者はお客様のお名前、お届け住所は弊社ご案内のお届け先住所をご指定ください。

    お手元に品物がある場合は、弊社ご案内のお届け先住所に宅配便等で送ってください。

    弊社への発送は、必ず①で会員登録したお名前で発送してください。

  4. お荷物を検品・保管

    弊社にてお荷物を受け取り、検品の後保管します。

    お荷物の内容とご依頼の内容の一致を確認、海外発送代行不可の品物が無いか検品します。

    お荷物内容にご依頼品目との相違、問題がある場合はご連絡いたします。

    まとめ発送いたします

    保管期間は最初のお荷物を受領してから１カ月です。
    この期間内であれば、お荷物の追加が可能です。規定の１箱に収まる量であれば１箱にまとめて海外発送代行いたします。

  5. 送料・梱包費・手数料をご連絡

    お品物が全て揃った時点で、送料・梱包費・手数料をご連絡いたします。指定の期間内にお支払いください。

  6. 海外発送代行

    お支払いが確認でき次第、発送手続きの代行をいたします。

    発送前にすべての品物の写真を撮り、ご確認のためにメール送信いたします。

サービスに関する注意事項

  • 海外発送代行を希望される商品・品物は、ご自身で購入あるいはお手配となります。
  • お預かり期間は最初のお荷物が届いてから（複数個の場合）最大で1ヶ月となります。
    このお預かり期間を過ぎると、それまでにお預かりした品は全て廃棄となりますのでご注意ください。
  • 海外発送用の箱は弊社が用意いたします。
    160サイズ（箱のサイズは約60cm×50cm×50cm）までは無料です。
    160をこえるサイズの箱が必要な場合は、箱代が有料となります。
  • 海外発送が可能なものは日本郵便株式会社の規定に基づきます。
    生ものや野菜・果物・肉や魚・動物や植物などは、検疫の関係からお預かりする事も転送する事も出来ませんので予めご確認ください。
  • 日本郵便株式会社で配送可能国や地域、お送り出来る品物については日本郵便の次の各サイトからご確認ください。
  • 日本郵便株式会社の規定で発送が出来る国・地域や品物であっても発送先の国の規定が優先されますので、お受け取り出来ない場合がありますので必ずご自身で予めご確認ください。
  • 公序良俗に反するもの或いは非合法なものはお受けする事も転送する事も出来ません。
  • お手紙・おはがきなどのお取り扱いはありません。
  • 転送ご希望のお荷物は、会員登録後に改めてお知らせする住所宛にお送りください。
    会社宛てにお送り頂いても受け取ることは出来ませんのでご注意ください。